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FAQ & Hilfe

FAQ – Hier findest Du Antworten auf die am häufigsten gestellten Fragen

 

KONTAKTMÖGLICHKEITEN

 

Wie kann ich Kontakt aufnehmen zu den Anzeigen-Anbietern?

Du kannst einfach die Anzeige anklicken, danach solltest Du Dich auf der Seite registrieren, damit wir den Kontakt von Dir zu dem Inserenten/in herstellen können. Das geht dann automatisch. Der Inserent/in bekommt dann eine Nachricht von uns über Deine Mitteilung.Also alles ganz einfach. 

Wie kann ich das machdochmit -Team kontaktieren?

 

Am schnellsten und einfachsten erreichst Du uns über das Kontaktformular. Bitte hinterlasse Deine E-Mail-Adresse und erläutere kurz Dein Anliegen. Du kannst aber auch eine Mail an: kontakt@machdochmit.com  senden. Trage dann bitte in den Betreff Dein Anliegen ein! Das machdochmit-Team setzt sich so schnell wie möglich mit Dir in Verbindung.

 

TECHNISCHE PROBLEME

 

Was mache ich bei technischen Problemen?

 

Nachstehend findest Du einige Tipps zur Lösung der meisten Probleme, denen Du begegnen könntest:

Bitte aktualisiere Deinen Browser. Wir empfehlen Dir die neusten Versionen von Google Chrome, Internet Explorer oder Firefox, um auf machdochmit optimal zu surfen.

Bitte prüfe ebenfalls, ob Dein Browser Cookies akzeptiert. Cookies ermöglichen den Datenaustausch zwischen Dir und machdochmit.

Sollte es weitere Probleme mit der Nutzung geben, kannst Du uns über das Kontaktformular kontaktieren. Hier kannst Du wählen zwischen BENUTZER/SUPPORT und TECHNIK/WEBMASTER und uns Deine Mitteilung weiterleiten.

Wir prüfen Dein Problem und setzten uns zeitnah mit Dir in Verbindung.

 

Woran kann es liegen, dass ich Probleme beim Registrieren habe?

 

Wenn Deine E-Mail-Adresse beim Registrieren abgelehnt wurde, bedeutet dies, dass diese Adresse schon in unserer Datenbank enthalten ist und sie schon einmal für ein bereits bestehendes Profil verwendet wird. Du solltest eine neue Adresse anlegen und angeben.

 

Was kann ich tun, wenn ich meine Zugangsdaten für machdochmit nicht mehr finde?

 

Solltest Du Dich nicht mehr an Deine Zugangsdaten für Dein machdochmit-Konto erinnern, öffne bitte die Website www.machdochmit.com, gehe zur Anmeldung und klicke auf den Button „Passwort vergessen“.

Gib die bei Deiner Anmeldung angegebene E-Mail-Adresse in das angezeigte Feld ein und klicke auf „OK“. Innerhalb weniger Minuten erhältst Du deine Zugangsdaten per E-Mail.

 

MEIN PROFIL

Dein Profil legst Du selbst an und entscheidest auch, wer dieses sehen kann und wer nicht. 

 

Wie finde ich ein passendes Pseudonym?

 

Jedes Pseudonym ist einzigartig und kann nicht verändert werden. Beweise bei der Wahl Deines Pseudonyms Fantasie und Originalität. Versuche, einen Namen zu finden, der Dich charakterisiert. Bitte denke daran, dass Dein Pseudonym dem Stil von machdochmit entsprechen muss (keine ordinären oder abwertenden Wörter etc.).

 

Wie kann ich die Daten zu meiner Person ändern?

 

Du kannst die Daten zu Deiner Person zu jeder Zeit ändern.

 

Über den Button EINSTELLUNGEN öffnen sich die Bereiche Profilinformationen, Bildverwaltung, Privatsphäre und Accounteinstellungen.

 

Das Geschlecht, das Geburtsdatum, sowie die E-Mail-Adresse können nicht geändert werden. Alle anderen Felder kannst Du überschreiben und ändern. Mit dem Button SPEICHERN bestätigst du die Änderungen.

 

Wie kann ich Bilder einstellen?

 

Über den Button EINSTELLUNGEN öffnen sich die Bereiche Profilinormationen, Bildverwaltung, Privatsphäre und Accounteinstellungen. Jetzt musst Du den Button BILDVERWALTUNG betätigen.

 

Über den Button DATEI HOCHLADEN kannst Du Bilder hochladen. Sollten die Bilder zu groß sein, erhältst Du eine Fehlermeldung.

 

Nach dem Hochladen der Bilder hast Du die Möglichkeit zu entscheiden, wer Deine Bilder sehen darf: Niemand, Freunde oder Alle.

 

Wie erstelle ich mein Profilbild?

 

Über den Button EINSTELLUNGEN öffnen sich die Bereiche Profilinormationen, Bildverwaltung, Privatsphäre und Accounteinstellungen. Jetzt musst Du den Button BILDVERWALTUNG betätigen.

 

Wähle ein Bild aus und betätige den Button PROFILBILD. Ziehe nun mit der Maus ein Kästchen um den Ausschnitt deines Bildes. In der linken Ecke kannst Du das Ergebnis des Ausschnitts sehen. Wenn es Dir gefällt, dann betätige den Button PROFILBILD ERSTELLEN und Dein neues Profilbild ist geladen.

 

Wie kann ich Bilder löschen?

 

Über den Button EINSTELLUNGEN öffnen sich die Bereiche Profilinormationen, Bildverwaltung, Privatsphäre und Accounteinstellungen. Jetzt musst Du den Button BILDVERWALTUNG betätigen.

 

Über jedem Deiner Bilder findest Du den Button DEL. Durch Betätigung des Buttons DEL wird Dein Bild gelöscht.

 

Warum wurde mein Foto abgelehnt?

Um weiterhin eine hohe Servicequalität zu gewährleisten, ist machdochmit besonders aufmerksam, was die Fotos der Mitglieder betrifft.

Bitte beachte folgende Nutzungsregeln:

  • Du musst gut zu erkennen sein (Fotos mit Sonnenbrille, Aufnahmen aus der Ferne oder mit halb verdecktem Gesicht werden zurückgewiesen)
  • Du musst alleine auf dem Foto zu sehen sein
  • Sende keine Fotos mit der Angabe von Personendaten ein (Telefon, E-Mail-Adresse etc.)
  • Es dürfen keine anzüglichen Bilder eingestellt werden
  • Du darfst nur Bilder einstellen, über die Du auch die Rechte besitzt und Du auch derjenige bist, der auf dem Foto zu sehen ist!

Außerdem empfehlen wir Dir folgendes:

  • Dein Foto sollte aktuell sein
  • Keine Sonnenbrillenbilder
  • Sende keine retuschierten Fotos ein
  • Sende keine Fotos aus professionell gemachten ‚Books‘ ein

Was kann ich tun, wenn ich mein Foto nicht hochladen kann?

 

Das Format der Fotos, die Du auf machdochmit hochlädst, sollte eine optimale Anzeige auf der Website gewährleisten.

Damit sich Dein Foto leicht hochladen lässt, darf dessen Größe 1 MB nicht überschreiten und seine Auflösung nicht mehr als 125 x 125 Pixel betragen.

machdochmit akzeptiert folgende Fotoformate: JPG, JPEG, GIF. Wir empfehlen die Formate JPG oder JPEG. Dein Foto ist in diesen Formaten leichter und behält eine gute Qualität.

 

machdochmit Anzeigen

 

Welche Möglichkeiten habe ich?

Du kannst eine kostenfreie Anzeige aufgeben, die automatisch ausläuft nach 5 Tagen. Völlig unverbindlich und kostenfrei.

Oder Du gibst eine Anzeige auf die nach 21 Tagen automatisch ausläuft, welche Du für einmalig 4,99 Euro buchen kannst.

Du findest übrigens immer wieder zurück, indem du das Logo machdochmit in der oberen linken Ecke drückst.

 

machdochmit  Anzeigen und Rubriken

 In den Anzeigen findest Du verschiedene Rubriken, sie sollen es Dir einen ersten Überblick verschaffen. In den Rubriken wiederum findest Du nochmals Unterrubriken, die Deine Interessen konkreter treffen.

Wie finde ich Anzeigen aus meiner Region?

 Entweder über die Suche oder auch auf der Seite unter den Anzeigen in Deiner Region

Über den Button SUCHE kannst Du dazu auch entweder nach Interessen oder der Postleitzahl suchen.

 

Was kann ich tun, wenn es Probleme mit einem anderen machdochmit-Nutzern gibt?

 

Wir geben uns große Mühe, die Anzeigen sorgfältig zu überprüfen, nur seriöse Anzeigen einzustellen, alle zu gepflegten Umgangsformen miteinander zu bewegen.

Wenn Du eine unangemessene Nachricht erhalten hast (käufliche Angebote, vulgäre Ansprache, unseriöse Angebote etc.), informiere uns bitte umgehend. Wir überprüfen den Vorfall und leiten gegebenenfalls Maßnahmen ein.

 

Wie kann ich eine Anzeige bei machdochmit.com aufgeben?

 

Eine Anzeige bei machdochmit aufzugeben  ist ganz einfach. Die Einstellung erfolgt in mehreren Schritten. Du klickst auf den Button: Anzeige aufgeben, oben rechts auf der Startseite und folgst dem Menü. Dazu ist es erforderlich Dich auf der Seite zu registrieren. Dies kannst Du mit einer E-Mail-Adresse, einem Pseudonym und einem Passwort tun, welches Du festlegst. Im Bereich der Einstellungen kannst Du anschließend Dein persönliches Profil anlegen. Am Besten fügst Du Deinem Profil auch mindestens ein Foto hinzu.

 

Welche Zahlungsarten stehen mir zur Verfügung?

 

Du kannst Deine Anzeigen wie folgt bezahlen:

  • Per Paypal

Sobald Du den Zahlungsvorgang abgeschlossen hast, erhältst Du per E-Mail eine Bestätigung Deiner Zahlung an die bei Deiner Anmeldung bei machdochmit angegebenen E-Mail-Adresse.

 

Wie kann ich mich bei machdochmit abmelden?

 

Die Registrierung ist zeitlich unbegrenzt und völlig kostenfrei.

Natürlich hast Du die Möglichkeit, die Registrierung zu löschen. 

Durch Deine Löschung der Registrierung bei machdochmit verlierst du:

  • Dein machdochmit-Profil und alle hinterlegten Daten
  • alle gespeicherten Kontakte
  • Deinen kompletten Mailverkehr mit anderen Nutzern
  • die Serviceleistungen (kostenlose Anzeigen usw.)

Nach Löschung Deiner Registrierung erhältst Du eine E-Mail zur Bestätigung.

 

Du hast die Antwort auf deine Frage nicht gefunden?

 

Über das Kontaktformular kannst Du uns Deine Fragen stellen. Wir melden uns alsbald bei Dir.

 

Oder sende uns eine Mail an: kontakt@machdochmit.com. Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein